*若必定出行，请务必提前查询航空公司最新公告或联系我司客服协助咨询，以免耽误行程或造成额外的费用损失。

*合理计划出行时间、佩戴口罩、勤洗手。

点击上方蓝字 　　（一）所有来访或返回印尼的外国籍人士如果在抵达印尼之前14天内有中国大陆旅行史，将暂时不适用印尼有关免签、落地签政策。（二）在中国大陆的外国籍人士可以向印尼驻华使领馆申请访问签证或有限居留签证，但须附相关材料。（三）中国公民亦可以向印尼驻无疫情的第三国使领馆申请访问签证或有限居留签证，但须附相关材料。（四）已入境印尼且因受疫情影响无国际交通工具返回中国的临时来访中国公民及其配偶和子女可以向印尼各所在地移民局申请紧急停留许可。持有仍在有效期内且可按有关规定进行延期的访问居留许可和有限居留许可的人员不适用本条规定。（五）来自中国大陆的外国籍人士如所持印尼长期居留许可已经失效且有紧急入境需要的，可以向印尼驻外使领馆申请签证，但须附相关材料。（六）在中国大陆的外国籍人士如持有有效的印尼有限居留许可或长期居留许可，且持有权威部门签发的推荐信，可通过担保人向印尼移民部门提出延期申请。相关申请将于当事人返回印尼后审批。（七）持有印尼外交或公务居留许可的外国籍人士可在出示有关卫生部门签发、证明当事人未感染新冠病毒的健康证明后允许进入印尼。（八）外国籍人士进入印尼时将接受体温检测等入境检疫检查，一旦被发现有感染新冠病毒症状，将被拒绝入境。

（九）上述临时规定自年2月28日起实施，此前发布的年第3号部长令同时废止

（3.3新增）黎巴嫩：2月28日，黎巴嫩政府宣布：为防止新冠肺炎疫情输入，从即日起：暂停所有来自新冠肺炎疫情严重国家(目前名单包括中国、韩国、伊朗、意大利，该名单由黎疫情防控措施跟踪委员会确定并视需要调整)的人员通过海、陆、空入境(包括从第三国转机来黎)，黎公民及持有黎居住证的外国公民除外；暂停所有从上述国家飞往贝鲁特拉菲克·哈里里机场的航班，仅搭载黎公民及在黎居住的外国公民的航班除外；暂停从上述国家出发的旅客通过贝鲁特拉菲克·哈里里机场转机。

同城

珠海机场至三乡候机楼、坦洲天逸酒店的班车专线已恢复运营，每日往返暂定3个班次。珠海机场至中山（西区）富业广场、小榄菊城假期候机楼、古镇利和灯饰广场的班车专线还处于暂停状态，届时将根据航班情况逐步恢复

中山候机楼空港快线今天起调整发车班次及时间，开往广州白云机场线路由此前的6班增加为12班，开往深圳宝安机场线路增加为3班。古镇候机楼空港快线依然处于暂停发车状态。

截止至2日，国内酒店超过9成恢复营业，以酒店为首的旅游业开始复苏，广州、深圳营业酒店数量恢复到1月初水平。上海、成都等热门城市恢复营业的酒店也超过95%。

注：以上信息仅供参考，最终信息以官方为准。

“一键查询入口”Part2.更新航空公司停（复）航情况以下航司排名不分先后、具体详情可联系我司客服人员

（新增）特大资讯：民航定制包机返工

近日多家航司表明，响应各地政府有序复工号召，全力支持企业尽快恢复生产，承接政企包机业务，接送企业员工平安往返。

小谊整理如下，排名不分先后

复工的同时，请大家注意个人健康：佩戴口罩、勤洗手、共抗疫情！

中国南方航空、中国东方航空、春秋航空、山东航空、吉祥航空、四川航空、厦门航空、华夏航空、江西航空、北部湾航空、青岛航空、中国联合航空、昆明航空、九元航空、重庆航空、福州航空、浙江长龙航空等

如企业有包机需求

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1

//亚洲//

韩国：目前实行如下入境管制政策，2月4日起生效直至另行通知：

1.暂时停止中国人赴韩短期旅行签证发放；

2.暂时中止济州岛对中国游客的免签入境政策；

3.自签证申请日起，过去14天居住或访问过湖北省者一律拒签；4.对湖北省签发护照者一律拒签；5.过去在韩国驻武汉总领事馆签发的签证一律失效；6.2月5日起，所有持有中国护照公民，护照上无韩国签证，无论从任何地方出发均不得在韩国境内所有机场转机；7.签证申请：所有签证申请人在申请签证时必须提交“健康申报表”，未提交者将被拒签，身体异常者必须提交诊断书。泰国：1.入境：中国公民必须填写并在入境时提交健康状况申报表。在入境口岸会对旅客进行体温检测和疫情筛查，发现疑似病例将进行隔离观察；2.续签：需向中国驻泰国大使馆申请临时证明文件（有滞留泰国客人告知使馆目前只给湖北籍人员打证明），凭有效证明再向泰国国家移民局申请延长30天的逗留期限。若无使馆证明文件，移民局只给延长7天。

日本：自2月1日起，除特殊情况，将暂时拒绝入境日本时前14天内在湖北省逗留过的外国人及持有湖北省发放的中国护照的旅行者入境日本。

印度：根据印度驻沪总领事馆的通知

1.目前印度的电子签业务已全面暂停，恢复时间待定。

2.现持有的有效印度电子签，自动失效，无法入境印度。

菲律宾：自2月2日起，菲律宾暂时禁止从中国大陆及香港、澳门特别行政区直接前往菲律宾的任何人入境，除菲律宾公民以及菲律宾永居签证持有者外，以上人员入境需隔离14天。

越南：

1.自1月31日起，暂停给近两周在中国生活的外国人签发旅游签证；

2.暂停中越间往返航班；

3.暂停办理经东兴一芒街口岸出入境的人员手续；

4.越南外交部领事局通报，自2月5日零时起，将暂停允许持普通护照中国公民及目前在华的第三国公民以劳务、经营、留学、探亲为目的入境越南，外交、公务目的来越除外，建议中国公民及时调整行程。

缅甸：自2月1日起对来自中国的国际游客暂停发放落地签。

巴基斯坦：所有入境的中国公民需要填写《疑似冠状病毒问卷调查表》，并入境后隔离14天。

马来西亚：以下政策恢复时间待定

1.暂停所有来自中国武汉市和湖北省周围公民的免签（eNTRI）、落地签证（VOA）、电子签证（eVISA）以及手动签证等类型的签证签发。

2.暂时拒绝持有中国护照且签发地或出生地为“湖北”的人员入境马来。

3.自1月30日起，马来西亚沙巴州暂时禁止所有来自中国、持有旅游签的中国旅客入境沙巴；目前移民局同意为滞留沙巴的中国游客的签证期满后延期7天，仅限1月31日前入境沙巴的游客；

4.马来西亚沙捞越州禁止所有中国公民以及在过去14内到访过中国的外籍人员进入沙捞越，解禁日期另行通知。持工作签证、留学签证以及长期居留许可的外籍人员除外，但必须强制居家隔离14天。

新加坡：自年1月29日12:00正式开始实施

1.持有湖北省签发护照的中国公民所持各类新加坡签证将暂时失效，无法入境新加坡；

2.暂停为持有湖北省签发护照的中国公民发放各类签证，暂不享受96小时过境免签政策；

3.暂停所有在过去14天内到访过湖北的中国公民，以及持有湖北省签发护照的中国公民入境或转机。

朝鲜：自年1月27日起，朝鲜暂时禁止中国公民入境，恢复时间待定。

印度尼西亚：

1.暂停给予中国大陆居民免签和落地签政策；

2.所有从中国过来的旅行者被禁止入境和在印尼境内进行转机，包括中国籍人士和14天内到过中国境内的非中国籍人士，从2月5日（周三）凌晨开始执行。

老挝：2月2日起，磨丁口岸暂停对中国旅客的落地签政策。

文莱：所有护照签发地为湖北省及从湖北省抵达文莱的中国公民、抵达文莱前14天内有湖北省旅行史的各国公民将被暂时禁止入境，文莱公民或永久居民除外。

斯里兰卡：

1.斯里兰卡班达拉奈克机场落地签柜台不再受理中国游客落地签申请；

2.访问斯里兰卡的中国游客须提前申请旅行许可(ETA)，即电子签；

3.所有航空公司须在确认中国游客持有电子许可后再发放登机牌。

孟加拉国：自2月2日起，暂停对中国公民落地签政策，要求入境前办妥签证。

阿塞拜疆：自2月1日起，对持有普通护照的中国公民暂停办理电子签证及巴库国际机场落地签业务。

亚美尼亚：自2月1日至3月31日起暂停中亚全面互免签证协议。

阿尔巴尼亚：地拉那国际机场等口岸将加强边境检查力度，对来自中国等国的乘客进行无差别体温筛查。

阿尔及利亚：在全国各口岸对来自中国的旅客加强检疫监控。

吉尔吉斯斯坦：

1.自2月1日起暂停向中国公民发放赴吉签证；

2.并临时关闭吉中边境口岸；

3.暂停所有吉中两国间航班运营。

哈萨克斯坦：

1.自年1月27日起、暂停中国公民72小时过境免签政策至7月1日；

2.暂停向中国公民签发签证；

3.暂停霍尔果斯边境合作中心哈方一侧工作；

4.暂时停运哈国与中国大陆间陆空客运。

蒙古：自2月1日至3月2日，禁止中国公民及经过中国前往蒙古的第三方国家旅客进入蒙古。

沙特阿拉伯：2月1日起，暂停受理中国公民的旅游签证申请，恢复时间待定。

科威特：禁止持中国护照和中国香港特区护照人员，以及近两周在中国内地和中国香港有过入境或停留的其他国籍人员入境。

约旦：2月2日起，禁止离开中国国境后两周内两周内持中国护照的人员入境。

阿联酋：各机场对所有来自中国的直飞航班旅客加强体温筛查。

东帝汶/土耳其/土库曼斯坦/塔吉克斯坦/尼泊尔/格鲁吉亚/阿富汗/巴林/黎巴嫩/：中国公民必须填写并在入境时提交健康状况申报表。在入境口岸会对旅客进行体温检测和疫情筛查，发现疑似病例将进行隔离观察。

2

//欧洲//

俄罗斯：

1.暂停为中国公民发放工作签证和旅游电子豋证，恢复时间待定；

2.暂停中国旅游团免签旅游；

3.暂时关闭所有俄中边境口岸，并禁止中国公民经蒙古抵达俄罗斯在莫斯科、叶卡捷琳堡等地国际机场对入境旅客进行体温检测，并在滨海边疆区各边防检直站对所有入境人员加强卫生检疫井测量体温，发现有可疑症状者即予隔离。

瑞士：瑞士国家旅游局发布最新公告，可为符合条件的受疫情影响无法按时离境的中国旅客办理签证延期。具体延长期限由各州移民局决定。

同时满足以下3个条件，可向目前所在的州移民局提出申请。

1.持有效申根签证进入瑞士；

2.因新型冠状病毒疫情造成航班锐减，进而导致无法返回原居住地；

3.所持申根签证在原订航班取消的当日或之后过期。

1.有效护照（自原订回程航班出发日起有效期不少于3个月）及相应申根签证;

2.尽量覆盖整个停留期的旅游健康保险;

3.证明没有回程航班的材料（例如与旅行社或航空公司的通信记录）。

格林纳达：自2月2日起，禁止过去14天访问过中国的外国游客入境。

英国/法国/德国/冰岛/波兰/希腊/保加利亚/塞尔维亚/乌克兰/北马其顿：中国公民必须填写并在入境时提交健康状况申报表。在入境口岸会对旅客进行体温检测和疫情筛查，发现疑似病例将进行隔离观察。

3

//美洲//

美国：在到达美国入境口岸之前的14天内，去过中国大陆（香港和澳门特别行政区除外）的外国旅客入境将被暂停。如果居住在中国，最近去过中国或计划在美国旅行之前去中国，美国驻华使馆建议将面谈时间推迟到离开中国14天之后。

北马里亚纳群岛联邦（首府塞班）：自1月29日起30日内，暂停所有来自中国大陆地区的旅客(包括直达或中转)入境。

加拿大：2月2日，当地时间周五，加拿大卫生部长海杜在接受加拿大广播公司采访时说，加拿大不会效仿美国因为中国新型冠状病毒引起的肺炎疫情而宣布全国进入公共卫生紧急状态，也不会跟风美国限制中国人（或者最近去过中国的外国人）入境。

巴拿马：自2月2日起，对来自中国特别是已有死亡病例城市的旅客进行14天居家医学观察，如出现疑似疫情症状，将对其进行强制隔离。

危地马拉：自1月31日起，禁止15天内到过中国的人员入境。

萨尔瓦多：自1月30日起，暂不允许近期有中国旅行史的游客入境。

苏里南:自2月5日起，禁止过去14天曾到过中国境内的旅客(包括机组人员和乗客)入境，苏里南常驻居民除外。

巴西/智利/加拿大/墨西哥/多尼米加：中国公民必须填写并在入境时提交健康状况申报表。在入境口岸会对旅客进行体温检测和疫情筛查，发现疑似病例将进行隔离观察。

4

//大洋洲//

澳大利亚：所有从中国大陆直飞或中转抵达的非本国居民14天内禁止入境，澳大利亚公民、永久居民以及其直系亲属、法定监护人或配偶除外。

新西兰：2月3日起，对来自中国的人员实施入境管制，非新西兰公民、永久居民及其直系亲属将被禁止入境（一直使用适当个人防护设备的机组人员除外）。

巴布亚新几内亚：禁止过去3周内去过湖北省的各国旅客进入，其他旅客须在乘坐赴巴新的航班前在登机现场接受健康检查并填报健康申明。

斐济：除了本国公民和永居人员，禁止所有在中国大陆待过14天的外国人和持有过境签的人员入境。

马绍尔群岛：2月2日至3月2日，暂时禁止来自中国大陆、香港、澳门等受疫情影响的旅客搭乘飞机或乘船入境。

瓦努阿图：1月31日起，从中国（包括港澳在内）来瓦旅客需提供个人健康证明，且该证明的签发日期应该为离开中国国境后的14天到30天内，否则将被拒绝入境。

5

//非洲//

毛里求斯：2月2日起，居住在中国境内或者近14天内到过中国的外国公民，暂不允许在毛入境或转机。

塞舌尔：自2月3日起，暂不允许近14天内到过中国的旅客入境或转机。

赤道几内亚：自1月31日起，所有自中国机场出发的旅客将不被允许入境，并由原航班送回。

乍得：恩贾梅纳国际机场对所有抵乍旅客进行体温检查和双手消毒，对所有来自武汉的旅客逬行14天医学观察。

刚果（布）：对来自疫情“高风险国家”的入境人员实行14天的隔离，隔离地点位于首都布拉柴维尔市郊的金德列协和酒店。

南非/刚果（金）/安哥拉/赞比亚/尼日利亚/马达加斯加/科摩罗/津巴布韦/吉布提/加蓬/加纳：中国公民必须填写并在入境时提交健康状况申报表。在入境口岸会对旅客进行体温检测和疫情筛查，发现疑似病例将进行隔离观察。

01

更新各国停复航情况

?马尔代夫：1月31日起，暂停马尔代夫与中国之间的直航航班，复航时间视疫情情况发展另行告知。

?乌兹别克斯坦：2月1日起，暂停乌中之间的航空运输。

?阿曼苏丹国：自2月2日起，停飞所有阿曼往返中国航班。

02

机场资讯

?三亚：凤凰国际机场T2候机楼值机岛关闭，各航司值机岛有调整。

?宁波：宁波机场紧急口头通知各航司明日（2月4日）起涉及湖北，温州，温岭，黄岩等四地身份证的旅客不予登机，到达现场也要进行劝退，截至时间根据疫情发展情况另行通知。

?海南省：

符合以下一项或多项条件的乘客不得进入海南岛（海口机场或三亚机场）：

持有以湖北省为签发地的中华人民共和国护照或中国身份证。过去14天曾到访湖北省。

?南充：

口头通知，根据南充当地卫生防疫的需要，从深圳进入南充旅客必须持有效身份证件接受检查登记，并在指定地点进行14天以上隔离观测（食宿自理）。请对已销售客票进行旅客行程确认，如需免费退改机票请于航班起飞前联系原购票渠道。

其他资讯

01

更新各国停复航情况

?马尔代夫：1月31日起，暂停马尔代夫与中国之间的直航航班，复航时间视疫情情况发展另行告知。

?乌兹别克斯坦：2月1日起，暂停乌中之间的航空运输。

?阿曼苏丹国：自2月2日起，停飞所有阿曼往返中国航班。

02

机场资讯

?三亚：凤凰国际机场T2候机楼值机岛关闭，各航司值机岛有调整。

?宁波：宁波机场紧急口头通知各航司明日（2月4日）起涉及湖北，温州，温岭，黄岩等四地身份证的旅客不予登机，到达现场也要进行劝退，截至时间根据疫情发展情况另行通知。

?海南省：

符合以下一项或多项条件的乘客不得进入海南岛（海口机场或三亚机场）：

持有以湖北省为签发地的中华人民共和国护照或中国身份证。过去14天曾到访湖北省。

?南充：

口头通知，根据南充当地卫生防疫的需要，从深圳进入南充旅客必须持有效身份证件接受检查登记，并在指定地点进行14天以上隔离观测（食宿自理）。请对已销售客票进行旅客行程确认，如需免费退改机票请于航班起飞前联系原购票渠道。

?插播：民航局最新咨讯（2.12新增）

CA中国国际航空（2.12新增）适用范围：武汉进出港退改签有效期简述：购票日期：年1月31日（含）前

旅行日期：年1月1日（含）至年3月29日（含）

适用范围：被限制入境旅客退改签有效期简述：购票日期：不限旅行日期：年1月24日（含）至年3月29日（含）（具体航线以目的地国家发布限制入境开始时间或时间段为准）适用范围：1.所有奋战在一线的医务工作者；2.疑似或被确诊为新型冠状病毒肺炎的旅客退改签有效期简述：退购票日期：不限旅行日期：年1月1日（含）至年3月29日（含）:

适用客票范围：（中美航线客票）

客票未使用航段中包含取消航班的开头的客票（包含里程奖励客票）。

客票处置方案：

（1）免费退票

在客票有效期内，可向原购票渠道申请退票，免收退票手续费。

（2）变更航程

在客票有效期内，可以免费变更航程为年3月28日（含）前国航实际承运的中美航线仍然保留的进出港航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。

（3）变更航班

涉及以上范围内取消航班的客票，在客票有效期内，可以变更至年6月30日（含）前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。变更至年7月1日（含）以后的航班，免收变更手续费，需收取子舱位差价及淡旺季价差。

以上免收手续费变更及退票只限首次申请，再次申请需按客票使用条件办理。

适用旅客：大中小学及幼儿园在读学生，需提供中国（含港澳地区）学校学生证或加盖学校公章的在校证明。

适用客票：在年2月11日0时前购买的客票（包含里程兑换奖励客票），且旅行日期为年2月11日0时至年3月31日24时之间的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。

CX国泰航空（2.12更新）

适用范围始发地：中国+海天一票通

退改签有效期简述：此项特别豁免适用于所有年1月28日或以前经由全球办事处发出，并于年1月28日至年3月31日涉及中国内地并已确认机位之国泰／国泰港龙航空机票。

适用范围：往来中国内地

购票时间：年2月3日或以前

旅行时间：年2月3日至年3月31日

HO吉祥航空（2.12更新）

适用范围始发地：无限制

退改签有效期简述：

一、自年1月28日0时起，此前已购买吉祥航空客票，且客票承运日期为年1月28日（含）以后的旅客，如在航班起飞前提出退票申请，吉祥航空及我公司客票销售代理机构均免费办理退票。

二、适用吉祥航空开头客票，由吉祥航空实际承运航班或挂HO航班号代码共享航班客票。

适用范围：学生旅客（需出示全日制在读的学籍证明或学生证或学生签证的照片或扫描件）

1、凡在年2月11日0时之前购买的吉祥航空客票，且客票承运日期为年2月11日0时至年3月31日24时之前；

2、适用于吉祥航空开头客票，由吉祥航空实际承运航班或挂HO航班号代码共享的航班客票。

HO吉祥航空（2.12更新）

适用范围始发地：无限制

退改签有效期简述：

一、自年1月28日0时起，此前已购买吉祥航空客票，且客票承运日期为年1月28日（含）以后的旅客，如在航班起飞前提出退票申请，吉祥航空及我公司客票销售代理机构均免费办理退票。

二、适用吉祥航空开头客票，由吉祥航空实际承运航班或挂HO航班号代码共享航班客票。

适用范围：学生旅客（需出示全日制在读的学籍证明或学生证或学生签证的照片或扫描件）

1、凡在年2月11日0时之前购买的吉祥航空客票，且客票承运日期为年2月11日0时至年3月31日24时之前；

2、适用于吉祥航空开头客票，由吉祥航空实际承运航班或挂HO航班号代码共享的航班客票。

SQ新加坡航空（2.12更新）

适用范围：全球

退改签有效期简述：

年2月8日之前(含当日)出票的SQ//MI客票(包括里程奖励客票)。且旅行日期在年1月24日-3月31日之间的新航/胜安航空机票

SQ新加坡航空（2.12更新）

适用范围：全球

退改签有效期简述：

年2月8日之前(含当日)出票的SQ//MI客票(包括里程奖励客票)。且旅行日期在年1月24日-3月31日之间的新航/胜安航空机票

三

签证中心新信息

签证各国家位于武汉的签证申请中心：

自年1月23日起暂停营业，恢复营业时间将根据武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告另行通知。

02各使领馆/签证中心恢复办公时间

以及相关最新政策

1

//亚洲//

韩国：

1.韩国驻广州总领事馆以及签证中心将于2月10日恢复办公；

2.韩国驻武汉总领事馆调整管辖省区签证业务办理处：湖南省居民改到韩国驻广州总领事馆办理，江西省居民改到韩国驻上海总领事馆，河南省居民改到韩国驻青岛总领事馆。变更时间到武汉地区解除管制为止；

3.成都领区：自2月17日起，成都领区韩国领馆营业时间调整为周一、三、五10:00-12:00和14:00-16:00，如有变更直至另行通知；

4.韩国驻华大使馆在2月10日至2月21日，暂不受理签证申请；若有人道主义事由等紧急情况，可提交相关证明材料进行签证申请。

日本：成都领区暂不接受单次、三年多次签证申请，仅接收五年多次的申请。

柬埔寨：北京大使馆、西安领事馆将于2月10日恢复办公，电子签不受影响。

沙特阿拉伯：使馆延期开放，具体时间尚未公布；沙特阿拉伯驻华大使馆2月9日通知：春节前两周内为中国公民签发的所有签证，外交部网站系统自动取消，暂时不能入境沙特。2月27日，沙特政府宣布：为防止新冠肺炎疫情输入，从即日起暂停赴沙朝觐（副朝）人员、有新冠肺炎确诊病例国家持旅游签证人员、海湾合作委员会成员国持公民身份证人员进入沙特。

2

//欧洲//

英国：英国签证中心宣布无限期延长关闭时间，恢复时间待定。

据英国驻华使馆消息：受疫情影响，英国签证申请中心将仍处于关闭状态，从2月24日这一周起将尽可能将目前滞留于签证中心的护照通过邮寄方式返还给申请人。领取方式：

①如果申请人在提交申请时选择了邮寄返还护照服务，将通过快递寄回；

②如果申请人在提交申请时没有选择邮寄返还护照服务或未收到可取回护照的通知，可直接发送邮件到feedback.ukcn

vfshelpline.

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