年12月12日，波兰弗罗茨瓦夫大学孔子学院成功举办HSK、HSKK居家网考。

HSK3现场

HSKK中级现场

受新冠肺炎疫情影响，弗大孔院不得不将常规汉语水平考试转为线上。在申请居家网考前，孔院多次组织主监考老师学习汉考国际提供的相关材料；为考生准备居家网考说明，对报名硬件条件要求、考试要求、考试纪律、如何下载和运行考试客户端、考试流程等进行了详细地说明，图文并茂，并翻译成波兰语，方便考生理解；在报名阶段，考务人员反复跟考生强调电脑设备和房间环境需符合考试要求，要求考生确认符合后再报名；为保证本次考试顺利进行，考点提前一周为考生提供了12场次的视频培训以满足考生不同的时间需求，通过Zoom测试视频会议，指导考生准备考试环境，登录并运行客户端，熟悉客户端操作流程，及时为考生答疑解惑；考前给考生发放中波双语的考前通知，包括考试前准备、考试纪律、注意事项和考试流程，提供考试登录的帐号及密码等，耐心地回答了很多来自考生的问题。

考生考前培训

波兰语考试说明

此外，考试的前一天，孔院对中波考务人员进行了考前培训，按考试级别分配主监考老师，明确岗位分工和工作职责；强调了考试注意事项、纪律及考试当天常见问题及解答；提前熟悉正式监考系统的操作。

监考老师考前培训

考试当天，监考老师提前一个小时登录监考系统，使用Zoom作为视频会议软件辅助监考，核查考生证件、确认考生的身份信息，查验考生的考试环境，调整视频拍摄角度，确保能清晰地观察到考生答题状态。考试过程中，所有考生有序登录系统，遵守考试规则认真答题，主监考老师实时监控考生作答进度并抓拍考生的照片，并随时监测考试环境。

本次居家网考得到了广大考生的肯定和认可。考试结束后，考生们对考点和监考老师表达了感谢之意。考生马切尔和汉娜写邮件致谢，感恩在这个特殊时期能有机会参加居家网络考试，并感谢监考老师们给予的详细指导和及时答疑。弗罗茨瓦夫大学孔子学院在每一次的考试服务工作中不断吸取经验，力求提供更高质量的考试服务。

考生马切尔邮件

撰稿：段晓莉

审稿：夏国香

编辑：廖诗雨

厦门大学国际中文教育学院